Une équipe de 30 vétérinaires qui traite
+ de 50 000 demandes de conseils par mois.

Vous pouvez joindre le 112 Vétérinaire 24h/24 et 7j/7 au 0805 29 12 12 (appel et conseils totalement gratuits). En appelant ce numéro dédié aux urgences vétérinaires, vous serez mis en relation avec une d’une trentaine de vétérinaires expérimentés et spécialisés dans la gestion des urgences. Ils évalueront la situation de votre animal avec vous et vous aiderons à déterminer le degré d’urgence des symptômes que vous constatez sur votre compagnon à 4 pattes.

De nombreuses affections ne nécessitent pas une prise en charge en urgence et la consultation peut avec des conseils avisés attendre l’ouverture de votre vétérinaire traitant. D’autres pathologies nécessitent par contre des soins et un traitement rapides car l’état de votre animal peut se dégrader si on attend trop.

Enfin d’autres situations constituent ce que nous nommerons des urgences vitales et doivent être consultées le plus rapidement possible car le pronostic vital immédiat de votre animal est engagé.

Au moment de votre appel vous pourrez être mis en relation avec un vétérinaire régulateur des urgences, qui fera le point de la situation avec vous et vous questionnera sur les symptômes et les antécédents de votre animal afin de vous renseigner au mieux. S’il n’estime pas la consultation nécessaire, il vous en informera et vous donnera tous les conseils nécessaires pour attendre la réouverture de votre vétérinaire habituel. En cas de nécessité et s’il le juge indispensable, il vous orientera vers un service vétérinaire de garde 13 dans les Bouches du Rhône : soit en vous indiquant l’adresse d’une clinique vétérinaire ouverte à proximité de chez vous soit si c’est possible en vous donnant le numéro d’un service vétérinaire à domicile.